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2024/01/04

能登地震の影響による配送遅延のお知らせ

2024年1月1日(月)に発生した令和6年能登半島地震により、被害を受けられた皆さまに謹んでお見舞い申し上げます。
被災地の一日も早い復旧を、心よりお祈り申し上げます。

地震の影響により配送に遅れが生じております。
すでに弊社より発送しておりますお荷物に関しては、下記に記載しております各配送会社の最新情報を確認の上、配送会社様へ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。
詳しい内容や最新情報は配送会社のホームページをご確認ください。

佐川急便

日本郵便

ヤマト運輸


また現在頂いておりますご注文にて、配送遅延や配送停止中の地域に該当する場合、個別にメールでご連絡を差し上げております。
お心当たりのある方は弊社よりメールが届いていないかご確認頂きますようお願い申し上げます。

paymentお支払い方法について

クレジットカード

  • JCB
  • VISA
  • Diners Club
  • AMERICAN EXPRESS
  • mastercard

銀行振込

ご注文後、お支払いに関するご案内メールを弊社サイトからお送りいたします。
※振込手数料はご負担お願いします。
※入金確認後の発送となります。

その他対応決済

PayPay

local_shipping送料・配送について

配送を伴う商品

クレジットカード決済、代金引換決済の場合、ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
銀行振込、ネットバンク決済の場合、ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

eSIM商品

ご購入後、最大45分でeSIMのアクティベーションコードを送付いたします。

クラウドWiFi延長

【クレジットカード】決済ご注文確認後、3営業日以内に手配いたします。
【銀行振込】ご入金確認後、3営業日以内に手配いたします。

※予約商品・配送日指定の商品を除く。(予約商品はご注文から2ヶ月以内に発送いたします)

replay返品について

返品をご希望の場合には、商品到着及び後3日以内に当店宛てにご連絡ください。
なおご注文番号を記載の上当店へキャンセルの旨をメールにてご連絡ください。

eSIM商品について

ご注文日より3日以内かつアクティベーションコードをインストールしていない場合に限り、返品返金をお受けしております。 ご注文番号を記載の上当店へキャンセルの旨をメールにてご連絡ください。

クラウドWiFi延長

サービスの性質上、返品・返金はお受けできかねます。

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callTEL : 0228-25-4543

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